熟人介绍客户，骑着小电驴拜访。
客户反馈现在服务商勤快，但是一周维修3-5次，导致办公室打印停滞，引起了同事的抱怨，比较焦头烂额。
这是非常典型的案例，复印机服务并不是服务效率高就好，复印机本身质量不过关，天天派维修师傅上门也无济于事，反而会带来反感。
复印机服务管理是一门大学问，同学今天问我，我做这个相比同行有优势么，我说注重客户体验，注重数据化管理，注重细节，这是外企工作教会我的。
